Garantie

Bei KUKIRIN sind wir bestrebt, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Diese werden vor dem Versand einer Reihe gründlicher Prüfungen unterzogen. Sollten Sie mit unseren Produkten nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte direkt und wir helfen Ihnen gerne weiter. Für Bestellungen, die nicht von www.kukirin-scooters.com, wenden Sie sich zur Lösung Ihrer Probleme bitte zunächst an den ursprünglichen Kaufkanal.

 

KUKIRIN bietet 12 Monate Garantie gegen Verarbeitungs- und/oder Materialfehler ab Kaufdatum (mit Ausnahme der 7-tägigen Garantie für Reifen- und Bremsteile). Wir sind für die Fehlersuche verantwortlich und bieten einen kostenlosen Reparaturservice oder die Zusendung von Ersatzteilen zur Behebung von Problemen an, ausgenommen Probleme, die durch persönliches Verhalten, Missbrauch, Fehlgebrauch, Fahrlässigkeit oder Unfälle (z. B. Fahren bei Nässe, Herunterfallen des Boards usw.) verursacht wurden. (Gültig ab 1. Januar 2025)

 

KUKIRIN bietet folgende Lösungen an.

  1. Wir versenden Ersatzteile per Post und begleiten Sie mit Anweisungen.
  2. Wir tauschen die aufgrund von Material-/Verarbeitungsfehlern defekten Scooter innerhalb von 7 Tagen ab Lieferdatum aus.
  3. Wir tauschen das defekte Zubehör gegen funktionsgleiches Zubehör aus, das in Leistung und Zuverlässigkeit den Originalteilen ebenbürtig ist.
  4. Für Kunden aus Ländern der Europäischen Union bieten wir Reparatur- und Wartungsdienste an, wenn die Dinge nicht per Telefon oder E-Mail diagnostiziert und repariert werden können.

 

In den oben genannten Fällen übernimmt KUKIRIN die Reparatur- und Versandkosten und es entstehen den Kunden keine weiteren Kosten.

 

Die KUKIRIN Die eingeschränkte Garantie gilt nur für den Erstkäufer und ist nicht übertragbar. Roller, die anderswo gekauft wurden, in gebrauchtem Zustand oder aus zweiter Hand sind, fallen nicht unter die Garantie.

 

Wenn Probleme durch persönliches Verhalten oder Standardgebrauch verursacht werden, KUKIRIN bietet keine Garantieleistungen an.

  1. Das Produkt wurde von KU nicht kommerzialisiertKIRIN oder einem seiner autorisierten Händler.
  2. Das Produkt wurde von nicht autorisierten Technikern oder/und unter Verwendung fehlerhafter, modifizierter oder nicht originaler Geräte/Zubehörteile modifiziert oder repariert.
  3. Das Produkt hat Unfälle oder Schäden erlitten, die durch externe Faktoren, atmosphärische Bedingungen oder andere derartige Ereignisse verursacht wurden.
  4. Die Störungen werden ggf. durch Schmutz, Verunreinigungen, Wasser, Fremdkörper usw. verursacht.
  5. Das Produkt wurde im Regen verwendet und/oder durch ein Gewässer mit einer Tiefe von mehr als 4 cm gefahren.
  6. Produkt- oder Teileidentifikationsserien/-codes/-markierungen usw., die gelöscht oder unleserlich sind, Markierungen oder Prägungen, die angefertigt wurden, für verschiedene Zwecke hergestellte Ersatzteile oder Originalteile, die Dellen, mechanische Stöße, thermische oder andere Brüche, Risse usw. aufweisen, die nicht darauf zurückzuführen sind.
  7. Schäden und Mängel durch unsachgemäße Behandlung und Transport durch den Käufer.
  8. Veränderungen des Originalzustandes des Produktes durch natürliche Einflüsse (Korrosion, Kondenswasser etc.) aufgrund unsachgemäßer Lagerbedingungen.
  9. Das Produkt wurde nicht entsprechend den Bedingungen der Bedienungsanleitung verwendet. Die Produktfehler sind auf Vandalismus oder ähnliche Ursachen zurückzuführen.
  10. Die Garantiezeit ist abgelaufen.

 

KUKIRIN behält sich das Recht vor, alle Garantieansprüche zu prüfen und nach eigenem Ermessen festzustellen, ob Mängel oder Schäden von dieser beschränkten Garantie abgedeckt sind. Sollte ein Anspruch geltend gemacht werden, der jedoch nicht von dieser Garantie abgedeckt ist, erstellen wir Ihnen einen Kostenvoranschlag für die Reparatur und die Rücksendekosten. 

  • Die in dieser Bestimmung beschriebenen Garantien sind ausschließlich und ersetzen alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien, einschließlich Garantien, die sich aus der Geschäftsbeziehung, der Nutzung oder dem Handel ergeben. KUKIRIN übernimmt keine ausdrückliche oder stillschweigende Garantie hinsichtlich der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck.
  • KUKIRIN KU behält sich das Recht vor, Modelle zu aktualisieren oder durch andere Grafiken und/oder Farben zu ersetzen. Produktersetzungen unterliegen der Verfügbarkeit. Sollte ein exakter Ersatz nicht verfügbar sein,KIRIN behält sich das Recht vor, bei der Erfüllung von Garantieansprüchen generalüberholte bzw. gleichwertige Komponenten und Produkte zu verwenden.
  • Der Verkäufer haftet nicht für Schäden oder Verluste an sonstigem Eigentum, entgangene Gewinne oder Einnahmen, Nutzungsausfall von Eigentum oder Ausrüstung, Ansprüche von Kunden des Käufers oder für besondere, indirekte, zufällige oder Folgeschäden jeglicher Art. Die Haftung des Verkäufers übersteigt unter keinen Umständen den Kaufpreis der Ware, für die Schadensersatz geltend gemacht wird. Die Verpflichtung von KUKIRINDas einzige Rechtsmittel von s und Käufern im Rahmen der eingeschränkten Garantie ist die Lieferung eines Ersatzes aus dem regulären Produktbestand. KUKIRIN haftet nicht für sonstige anfallende Kosten und KUKIRIN haftet auch nicht für besondere, indirekte, zufällige oder Folgeschäden.
  • Die Nutzung unserer Produkte erfolgt auf eigene Gefahr. Sie sind allein verantwortlich für (und KUKIRIN lehnt) jegliche Haftung für Verluste oder Schäden ab, die sich aus Ihrer Verwendung unserer Produkte ergeben, einschließlich Verlust von Leben, Personenschäden oder Verlust oder Beschädigung des Computers, Mobilgeräts und allen anderen Eigentums. 
  • Der Kunde erklärt sich damit einverstanden und erklärt, dass er KU kauftKIRIN Produkte für den Eigengebrauch und nicht zum Weiterverkauf.
  • Der Kunde darf keinen Teil der Website reproduzieren, vervielfältigen, kopieren, verkaufen, handeln, weiterverkaufen oder für kommerzielle Zwecke nutzen.

 

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer Garantieinformationen haben, senden Sie bitte eine E-Mail an maket@kugoo-scooter.com